Aplikacja do Shopera · Storefront

Pytania i odpowiedzi na karcie produktu

Piszesz pytanie raz w bibliotece i pokazujesz je na wybranych produktach, w kategorii albo w całym sklepie. Klient widzi akordeon pod opisem, a Google dostaje dane FAQPage tylko z pytań na tej stronie.

Zobacz w sklepie Cennik

Gotowe zestawy: dostawa, zwroty, płatności, rozmiar
Bez wklejania kodu do opisów
14 dni na próbę

Karta serum z witaminą C w sklepie z kosmetykami: pod opisem akordeon Pytania i odpowiedzi z numerami, otwartym pierwszym pytaniem i sekcją Dostawa — Prawdziwy widżet GrowFAQ na przykładowej karcie produktu.

Każda opcja wyglądu na karcie produktu

Kadry to prawdziwy akordeon GrowFAQ na przykładowej karcie serum. Zmienia się tylko ustawienie w panelu.

Akordeon GrowFAQ w domyślnym układzie: trzy pytania o serum jedno pod drugim — **Sam akordeon**Domyślny układ: pytania jedno pod drugim, otwarte jedno naraz.

Akordeon z nagłówkiem Pytania o serum, podkreśleniem i zdaniem o kontakcie — **Nagłówek i zdanie**Własny tytuł z podkreśleniem i zdanie pod nim, np. jak się z Tobą skontaktować.

Pytania z numerami 01, 02, 03 i otwartą odpowiedzią na pierwsze pytanie — **Numeracja i otwarte pierwsze pytanie**Numery 01, 02, 03 w kolorze akcentu, pierwsza odpowiedź od razu widoczna.

Szukajka w pytaniach z wpisanym słowem zwrot i jednym pasującym pytaniem z sekcji Zwroty — **Szukajka w pytaniach**Klient wpisuje „zwrot” i widzi tylko pasujące pytania.

Przyciski Rozwiń wszystkie i Zwiń wszystkie nad listą z rozwiniętymi odpowiedziami — **Rozwiń i zwiń wszystkie**Dwa przyciski nad listą — wygodne przy dłuższym FAQ.

Akordeon w ciemnym motywie z numeracją i otwartą pierwszą odpowiedzią — **Ciemny motyw**Dla sklepów z ciemnym tłem.

Trzy sekcje z gotowych zestawów: Dostawa, Zwroty i Płatności — **Kilka sekcji naraz**Dostawa, Zwroty i Płatności z gotowych zestawów, każda z własnym nagłówkiem.

Strona kategorii Kawa ziarnista z trzema produktami i akordeonem Pytania o kawę pod listą — **Na stronie kategorii**Te same pytania pod listą produktów kategorii — włączasz je jednym przełącznikiem.

Na telefonie

Akordeon zajmuje całą szerokość, a pytania łatwo trafić palcem. Link z końcówką #growfaq-q- i numerem pytania otwiera od razu tę odpowiedź — przydaje się w mailach i na czacie.

Jak korzystają z tego różne sklepy

Sklepy i produkty w przykładach są wymyślone, widżet — prawdziwy.

Karta serum z sekcją O produkcie: pytania o skórę wrażliwą, efekty i retinol

Kosmetyki naturalne

Pytania o jeden produkt

Sklep przypisuje sekcję „O produkcie” tylko do serum. Klientki pytają o skórę wrażliwą i retinol — odpowiedź jest pod opisem, zanim napiszą maila.

Karta kawy z Etiopii z pytaniami o świeżość, mielenie i palenie oraz sekcją Dostawa

Palarnia kawy

Jedna sekcja dla całej kategorii

Pytania o świeżość i mielenie przypisane do kategorii „Kawa ziarnista” trafiają na każdą kawę. Pod nimi gotowy zestaw „Dostawa”.

Karta świecy sojowej z szukajką, pytaniami o palenie i sekcją Zwroty

Świece sojowe

Zwroty na każdej karcie

Zestaw „Zwroty” jest przypisany do całego sklepu, a pytania o palenie — do świec. Przy dłuższej liście klient korzysta z szukajki.

Panel robi część pracy

Od instalacji do pierwszych pytań w sklepie prowadzą cztery kroki.

Pierwsze kroki z prawdziwego stanu

Panel sam odhacza, co już zrobiłeś: połączenie ze sklepem, pytania, przypisanie i publikację. Przy każdym kroku jest przycisk do właściwego miejsca.

Panel GrowFAQ: pierwsze kroki z przyciskiem Użyj gotowego zestawu pytań: Dostawa

Gotowe zestawy pytań

Dostawa, Zwroty, Płatności i Rozmiar wstawiasz jednym kliknięciem i poprawiasz pod swój sklep. Odpowiedź formatujesz: pogrubienie, lista, link.

Panel GrowFAQ: biblioteka pytań z gotowymi zestawami i edytorem odpowiedzi

Gdzie pokazać pytania

Produkt, kategorię albo producenta wybierasz z listy po nazwie — bez szukania numerów. Węższe przypisanie wygrywa z szerszym.

Panel GrowFAQ: przypisanie sekcji do produktu i kategorii wybranych z listy po nazwie

Wygląd z podglądem

Nagłówek, numeracja, szukajka i motyw. Podgląd obok pokazuje ten sam akordeon, który zobaczą klienci.

Panel GrowFAQ: wygląd na karcie — nagłówek, numeracja, szukajka i motyw

Prosta cena

Ceny netto. Okres próbny nie wymaga płatności.

Miesięcznie

29 zł / miesiąc

Bez limitu pytań i przypisań.

Rocznie rok w cenie 10 miesięcy

290 zł / rok

Bez limitu pytań i przypisań.

14 dni na próbę

Widżet działa na kartach produktów
Po próbie biblioteka zostaje w panelu
Drugi okres próbny się nie nalicza

Pytania

Więcej w instrukcji.

Czy muszę wklejać kod do opisów produktów?

Nie. Moduł GrowFAQ w Storefront ładuje akordeon sam, pod opisem produktu albo nad produktami powiązanymi.

Co zobaczy Google?

Dane FAQPage tylko z pytań, które są na danej stronie. Pytanie wyłączone albo nieprzypisane nie trafia ani do akordeonu, ani do danych.

Co, jeśli pytanie pasuje do produktu i do kategorii?

Sekcje łączą się bez powtórzeń. Węższe przypisanie, np. produkt, jest wyżej niż kategoria.

Czy przeniosę pytania z arkusza?

Tak. Bibliotekę eksportujesz i importujesz plikiem CSV — kolumny sekcja, pytanie i odpowiedź.

Co się stanie po okresie próbnym?

Biblioteka zostaje w panelu, a sklep przestaje pokazywać pytania, dopóki nie wybierzesz planu.